POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: Diciembre 2024

En BotMentorAgency, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos detalladamente sobre cómo tratamos tu información.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta web es:

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En BotMentorAgency tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Para poder prestar nuestros servicios con la máxima calidad, compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores tecnológicos (Encargados de Tratamiento), que cumplen con la normativa de privacidad:

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal (ej. Administración Tributaria, Jueces y Tribunales).

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS

BotMentorAgency ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que se tratan. La web utiliza Certificado SSL (Secure Socket Layer) para asegurar que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario viaja cifrada y segura.

6. CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD (SERVICIOS B2B)

Dado que nuestros servicios implican acceder a estructuras internas de negocios de clientes (empresas), Juan Vicente Calatayud Navalón se compromete a mantener el más estricto secreto profesional y confidencialidad sobre cualquier información sensible, estrategia comercial, base de datos de clientes o métricas financieras a las que tenga acceso durante la prestación de servicios de automatización o gestión de redes.

7. POLÍTICA SOBRE REDES SOCIALES

Al contratar el servicio de gestión de Redes Sociales (Reels/Community Management), el Cliente autoriza a BotMentorAgency a publicar contenido en su nombre. BotMentorAgency no se hace responsable de las políticas de privacidad propias de plataformas como Instagram, Facebook o TikTok, recomendando al Cliente revisarlas. El Cliente garantiza poseer los derechos de imagen o propiedad intelectual de los materiales que nos entregue para su publicación.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal (generalmente 5 años para datos fiscales y contables) antes de su destrucción total.

9. DERECHOS DEL USUARIO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a Juanvicalatayudnavalon@gmail.com adjuntando una copia de su DNI para acreditar su identidad.